Bij Jacob hanteert de algemene voorwaarden van Koninklijke Horeca Nederland (KHN)

De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven zoals hotels, restaurants, cafés en aanverwante bedrijven (waaronder cateringbedrijven, party-servicebedrijven e.d.), horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten. De UVH zijn gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank en de Kamer van Koophandel en Fabrieken te ‘s-Gravenhage.

In aanvulling op de standaard voorwaarden van UVH:

Annuleringsvoorwaarden bij Jacob                                                                                                       

Indien u wenst te annuleren kunt u dat telefonisch doen via 053-4334466 of via hotel@bij-jacob.nl.

Bij annulering gelden bij ons de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Tot 48 uur voor aankomst kunt u gratis annuleren
• Bij 5 of meer kamers geldt een annuleringstermijn van 7 dagen (168 uur).

Administratiekosten

Indien de opdrachtgever specifieke administratieve verplichtingen oplegt aan Bij Jacob, zoals maar niet beperkt tot:

• het aanleveren van facturen via externe portalen of facturatiediensten,

• het invullen of retourneren van formulieren (waaronder bevestiging van bankgegevens),

• het voldoen aan aanvullende registratie- of verificatieprocedures,

behoudt Bij Jacob zich het recht voor om hiervoor administratie- of verwerkingskosten in rekening te brengen.

• Deze kosten worden afzonderlijk gespecificeerd op de factuur en bedragen, tenzij anders overeengekomen, een vast bedrag van € [xx,00] per handeling of het daadwerkelijk gemaakte bedrag aan externe kosten.